Plaćanje i povraćaj novca

Šta plaćate

• Svaki novi nalog dobija sve funkcije besplatno 30 dana. Kada probni period istekne, ništa se ne naplaćuje.
• Posle probnog perioda praćenje troškova ostaje besplatno. Jednokratna uplata od $20 otključava izveštaje, grafikone, CSV uvoz, skeniranje računa i konverziju valuta, zajedno sa njihovim budućim ažuriranjima, bez dodatnih troškova.
• Cene se mogu menjati. Cena koju ste platili je konačna i kasnije promene cene vas ne pogađaju.
• Pristup pripada vašem Stekko nalogu i radi na webu i u aplikacijama. Ne može se preneti na drugi nalog.

Kako plaćate

Plaćanje obavlja Paddle, koji je prodavac (merchant of record), šalje vam račun i brine o porezima. Važe i Paddleovi uslovi za kupce.

Povraćaj novca

• Predomislili ste se? Pišite na stekko.support@gmail.com sa adrese vašeg naloga u roku od 14 dana od kupovine i vratićemo vam ceo iznos, bez pitanja.
• Posle 14 dana kupovine se ne refundiraju, osim kada Stekko prestaje sa radom (vidi ispod) ili kada zakon kaže drugačije.
• Povraćajem novca ili osporavanjem uplate gubite doživotni pristup. Nalog i troškovi ostaju, a i dalje imate besplatnu verziju.
• Brisanjem naloga takođe gubite doživotni pristup, bez povraćaja novca. Ne može se vratiti ako se ponovo registrujete.

Šta znači „doživotni“

Doživotni pristup traje dok god Stekko radi, a ne dok traje vaš ili naš život. Planiramo da Stekko radi još dugo, ali niko ne može da obeća da će neka aplikacija postojati zauvek, pa evo tačno šta se dešava ako ne bude tako:

• Najmanje 90 dana pre gašenja Stekka poslaćemo email svim nalozima i objaviti obaveštenje u aplikaciji. Do tada sve radi kao i pre, uključujući doživotni pristup.
• Iskoristite to vreme da iz Izveštaja preuzmete kopiju svojih troškova. Kada se Stekko ugasi, svi nalozi i podaci se brišu.
• Ako ste doživotni pristup kupili u poslednjih 6 meseci pre nego što objavimo gašenje, pišite nam pre datuma gašenja i vratićemo vam ceo iznos. Ranije kupovine se ne refundiraju, jer ste Stekko koristili najmanje 6 meseci.
• Doživotni pristup prestajemo da prodajemo onog dana kada objavimo gašenje.
• Ako Stekko preuzme neko drugi i nastavi da radi, vaš doživotni pristup se prenosi.

Kontakt

Imate pitanja o uplati ili povraćaju novca? Pišite na stekko.support@gmail.com.